PT. Astra Daihatsu Motor (ADM) seperti dikabarkan secara gamblang menyampaikan penarikan terhadap produk Daihatsu Gran Max dan Daihatsu Sirion. Hal ini diakui sebagai langkah mengayomi konsumen setia mereka.
"ADM menyiapkan Rp 15 miliar untuk mengganti dudukan ban cadangan bagi Gran Max serta selang pembuangan air AC yang menetes pada bagian luar steering rack," ungkap Direktur Marketing PT ADM Amelia Tjandra pada konferensi pers di Jakarta, Selasa lalu.
Amelia Tjandra menambahkan, perusahaan juga menyiapkan 150 dealer untuk membantu proses penggantian komponen, baik untuk Daihatsu Gran Max maupun Daihatsu Sirion.
Seperti diberitakan, ADM menarik kembali atau melakukan recall terhadap 3.227 Sirion produksi Januari 2008-Maret 2011 dan Gran Max Minibus (GM MB) dan Blind Van (GM BV) produksi tahun 2007 hingga 23 Oktober 2008.
Berdasarkan hasil pengecekan, ditemukan tetesan air dari selang pembuangan air AC di Sirion dan mengenai bagian steering rack. Adapun di GM kemungkinan terjadi keretakan di dudukan ban pada bagian belakang bawah mobil.
Dalam jangka panjang berpotensi menimbulkan karat dan pada kondisi terburuk, fungsi steering rack dapat terganggu. Daihatsu akan melakukan penggantian selang pembuangan air AC dengan part improvement sehingga tetesan air AC tidak lagi mengenai steering rack.
Terkait hal ini, pemilik kendaraan akan mendapatkan pemeriksaan dan penggantian suku cadang gratis. Adapun kampanye penarikan berlangsung selama 1 tahun, dari 29 Mei 2012 hingga 28 Mei 2013. (kpl/nzr/vin)
