TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Setahun berkembang dengan transaksi online tiket pesawat, reservasi hotel, serta tiket hiburan musik dan film, Tiket.com kembali mengembangkan bisnis travel online-nya melalui kerjasama dengan PT Kereta Api Indonesia (KAI).
Penandatanganan piagam kerjasama Tiket.com-KAI dilakukan oleh Gaery Undarsa (Managing Director Tiket.com) dan Sulistyo Wimbo Hardjito (Direktur Komersial KAI) disaksikan Marie Elka Pangestu (Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif) di Jakarta hari ini.
Penandatanganan kerjasama tersebut dilakukan dalam kegiatan media talkshow “Potensi E-Commerce Travel di Indonesia” di Hotel Intercontinental Midplaza – Jakarta.
Keberhasilan PT KAI menertibkan sistem penjualan dan reservasi tiket sesuai dengan nama dalam kartu identitas penduduk untuk kursi yang dijual mendorong rasa nyaman bagi pengguna kereta api.
Kondisi tersebut menurut Dimas Surya (Direktur Transportasi Tiket.com) membuat antusiasme pengguna jasa kereta api semakin meningkat.
“Sistem tersebut kami kembangkan dalam situs Tiket.com melalui platform layanan reservasi dan transaksi tiket kereta api dimana pelanggan dapat memilih langsung nomer kursi yang diinginkan tanpa harus antri. Rasa nyaman dan aman hanya dengan satu langkah mudah dimana dan kapan saja tentu mempermudah pelanggan dalam menggunakan jasa kereta api tanpa harus terganggu praktek percaloan”, jelas Dimas.
Sejak memulai transaksi di akhir tahun 2011, Tiket.com telah memiliki lebih dari 100.000 pengguna jasa layanan travel online-nya. Secara umum pengguna jasa travel online Tiket.com setiap bulannya tumbuh antara 20%-50%.
Dari jumlah tersebut, lebih dari 50% diantaranya merupakan pelanggan yang kerap melakukan transaksi kembali. Transaksi untuk jasa transportasi (pesawat) dengan bekerjasama dengan 6 penerbangan nasional secara kuantitas mendominasi pemasukan dari Tiket.com dengan mencapai lebih dari 50% total transaksi.
Peningkatan tersebut tentu akan terus berlanjut dengan adanya kerjasama kemitraan dengan PT KAI. Peningkatan tersebut juga didukung dengan kemitraan dengan 1000 hotel di Indonesia yang menjadikan pendapatan transaksi online reservasi hotel Tiket.com menjadi salahsatu yang cukup kuat.
Indonesia menjadi salahsatu pasar potensial pengembangan bisnis travel online. Transaksi reservasi hotel dimana di Indonesia diyakini reservasi melalui online travel agent (OTA) mencapai Rp 2 Triliun per-tahun.
“Saat ini kami masih fokus untuk membangun layanan travel online dalam negeri karena potensinya masih cukup besar. Dalam perkembangannya nanti bukan tidak mungkin Tiket.com juga akan menghadirkan kerjasama untuk ke mancanegara. Tentu nilai positifnya juga dapat mendorong promosi pariwisata dalam negeri yang memiliki destinasi menarik cukup besar”, jelas Gaery
Undarsa.
Tiket.com cukup yakin pasar bisnis travel online tumbuh pesat tahun depan mencapai 30%-40%.
Tiket.com merupakan salahsatu travel online yang dibangun dari kreatifitas anak-anak bangsa di tengah maraknya travel online asing.
Sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa travel online, Tiket.com membangun kepercayaan melalui sistem dan platform yang solid dengan dukungan kemitraan yang cukup terpercaya di mata publik.
Keberadaan online travel Tiket.com dalam bisnis travel merupakan bagian dari pengembangan pariwisata ekonomi kreatif dengan menggunakan teknologi informasi.
Selain sebagai salahsatu upaya membangun industry e-commerce di Indonesia, kehadiran Tiket.com dapat menjadi salahsatu platform transaksi travel nasional. Padatnya kesibukan masyarakat modern dan semakin besarnya dampak kemacetan di kota besar tentu menjadikan transaksi travel online menjadi salahsatu solusi yang aman dan nyaman.
“Keberadaan jasa reservasi tiket kereta api online oleh Tiket.com misalnya, merupakan bagian dari upaya Tiket.com mendukung penggunaan jasa kereta api di Indonesia. Di sisi kami tentu kehadiran layanan baru kereta api di Tiket.com mengakomodir banyaknya keinginan pengguna Tiket.com yang menyukai penggunaan jasa kereta api”, tambah Dimas.
Melalui kerjasama dengan PT Kereta Api Indonesia (KAI), pengguna Tiket.com kini dapat memesan kursi kereta api kelas Ekonomi, Bisnis dan Eksekutif ke semua tujuan di seluruh Indonesia dalam hitungan menit.
Reservasi bisa dilakukan hingga rencana perjalanan 90 hari ke depan sebagai bagian dari pilihan mudah konsumen untuk memesan tiket kereta api. Tiket.com dapat diakses melalui komputer, mobile (m.tiket.com), dan aplikasi khusus seperti yang telah tersedia di Nokia Asha.
Metode pembayaran yang diterima termasuk transfer bank (Bank BCA, Bank Mandiri, Bank BNI), BCA KlikPay, KlikBCA, dan kartu kredit berlabel Visa ataupun MasterCard.
Hingga saat ini pengguna jasa layanan travel online Tiket.com, 25% diantaranya melakukan transaksi dengan menggunakan smartphone-nya. Selebihnya transaksi dengan Tiket.com dilakukan melalui internet/web dan mitra bisnisnya. (Aco)
