Bank Muamalat luncurkan fitur pembukaan rekening secara online

PT Bank Muamalat Indonesia Tbk meluncurkan fitur pembukaan rekening secara online bernama Digital Customer on Boarding pada aplikasi mobile banking Muamalat Digital Islamic Network (DIN).

Dalam peluncurannya di Muamalat Tower, Jakarta, Kamis, Direktur Utama Bank Muamalat Achmad K. Permana mengatakan masyarakat dapat membuka rekening baru melalui smartphone tanpa perlu lagi datang ke kantor cabang.

Dia melanjutkan fitur ini membuat proses pembukaan rekening dapat dilakukan dari mana saja secara online, mulai dari pengisian data pribadi, pemilihan produk tabungan, hingga verifikasi data diri secara elektronik atau electronic know your customer (e-KYC).

“Hadirnya fitur ini menunjukkan bahwa layanan digital milik Bank Muamalat sudah mumpuni. Sebagai bank pertama murni syariah di Indonesia, kami ingin menunjukkan bahwa bank syariah saat ini sudah tidak kalah dengan bank konvensional baik dari sisi layanan maupun produk. Sehingga tidak ada lagi alasan untuk tidak beralih ke bank syariah,” ujar Permana.

Baca juga: Bank Muamalat dukung Muktamar ke-48 Muhammadiyah, perkuat kolaborasi

Dia mengatakan aplikasi Muamalat DIN sudah dilengkapi dengan fitur keamanan terbaru seperti biometric login dan auto read One Time Password (OTP).

Muamalat DIN juga bisa digunakan oleh nonnasabah Bank Muamalat karena terdapat fitur konten Islami seperti kalkulator zakat, jadwal salat dan arah kiblat.

Selain itu, terdapat fitur pembayaran menggunakan QR Code yang terhubung dengan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) yang merupakan standardisasi pembayaran menggunakan metode QR Code dari Bank Indonesia.

Untuk pelayanan haji, Muamalat DIN memiliki fitur Pembukaan Rekening Tabungan Jamaah Haji (RTJH) dan Pembayaran Setoran Awal Porsi Haji.

Inovasi ini memudahkan calon jamaah haji Tanah Air untuk melakukan pendaftaran haji tanpa harus datang langsung ke kantor cabang, yang mana asabah cukup membayar setoran awal pendaftaran haji sebesar Rp25 juta melalui aplikasi Muamalat DIN di smartphone.

Baca juga: Bank Muamalat pimpin sindikasi pembiayaan rumah sakit NU di Jawa Barat

Dalam kesempatan ini, dia mengatakan saat ini 90 persen transaksi yang dilakukan oleh nasabah Bank Muamalat sudah melalui kanal digital, yang mana mayoritas dilakukan melalui aplikasi Muamalat DIN.

Dengan itu, pihaknya melakukan inovasi digital yang sejalan dengan tren tersebut agar kebutuhan masyarakat maupun nasabah dapat terakomodir.

“Tentu saja kami tidak berhenti sampai di sini. Ke depannya akan ada lagi inovasi dalam rangka membangun digital customer experience yang memuaskan,” kata Permana.