Facebook berupaya pulihkan akses pascagangguan Thanksgiving Day

(Reuters) - Facebook Inc, Kamis, mengatakan pihaknya sedang berupaya memulihkan akses para penggunanya setelah masalah pada sistem perangkat lunak pusat mereka memicu gangguan di aplikasi keluarganya termasuk Instagram saat liburan Thanksgiving Day.

"Kami langsung menyelidiki, mulai memulihkan akses, dan kami kini sedang memantau pemulihan secara komprehensif," kata juru bicara Facebook melalui pernyataan.

Facebook mengalami gangguan besar-besaran, memicu kekisruhan cuitan di platform media sosial tersebut.

"Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini tidak dapat mengakses keluarga aplikasi Facebook, termasuk Instagram. Kami sedang berupaya memulihkannya ke kondisi normal secepat mungkin. #InstagramDown," kata Instagram dalam cuitan sebelumnya.

Menurut situs pemantauan gangguan DownDetector, sekitar 8.000 pengguna Facebook di berbagai belahan dunia termasuk Amerika Serikat dan Inggris terkena imbasnya.

Sejumlah pengguna melaporkan masalah, seperti tidak dapat mengunggah foto dan video di feed utama mereka dan sebuah pesan kesalahan yang berbunyi "Facebook Akan Segera Kembali" muncul pada saat hendak log in.