First Media Kembali Jadi Brand yang Direkomendasikan Konsumen

·Bacaan 1 menit

Liputan6.com, Jakarta - PT Link Net Tbk dengan brand First Media untuk keenam kalinya kembali meraih penghargaan Indonesia WOW Brand dari MarkPlus, Inc. di kategori Pay TV dan penghargaan perdana atas kategori internet service.

Head of Marketing Communication PT Link Net Tbk, Niki Sanjaya mengungkapkan, bahwa apresiasi yang diperoleh tidak lepas dari kepercayaan, dukungan dan keterlibatan seluruh pelanggan setia.

Penghargaan ini tentu menjadi anugerah tersendiri bagi First Media, karena mampu mempertahankan posisi sebagai layanan cable TV dan fixed broadband internet yang direkomendasikan oleh konsumen.

"Masa pandemi tidak hanya memberikan tantangan tapi juga kesempatan dan peluang bagi kami untuk melakukan manuver bisnis agar tetap bisa bertahan dan berkembang," kata Niki.

Penyesuaian Perubahan Tren

Selain itu, keberhasilan ini juga menjadi manifestasi inovasi yang selama ini dilakukan serta dedikasi seluruh tim dalam perusahaan yang berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.

Dalam mengembangkan inovasi, First Media terus melakukan penyesuaian terhadap perubahan tren dan pola konsumsi pada masyarakat. Selain untuk menjawab kebutuhan dan keinginan pelanggan, hal ini juga untuk meningkatkan brand equity dan brand loyalty.