Paket langganan PLUS di Tokopedia jadi bentuk baru monetasi GoTo

Diluncurkannya paket berlangganan PLUS by GoTo oleh Tokopedia dinilai sebagai bentuk baru dari cara monetisasi PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo).

Sinergi antara layanan e-Commerce dengan logistik ini diyakini akan memberikan dampak positif terhadap profitabilitas dari perusahaan ekosistem digital terbesar di Indonesia itu secara jangka panjang.

"Semestinya ini bisa membentuk kelompok konsumen baru dan meningkatkan loyalitas baru (dari konsumen existing). Ini juga bentuk monetisasi baru karena asas manfaat sudah dapat," kata Senior Investment Information Mirae Asset Sekuritas Indonesia M Nafan Aji Gusta Utama kepada wartawan, Jumat.

Baca juga: GoTo ajak tenaga kerja tingkatkan skill digital

Baca juga: Analis: Libatkan banyak pihak, investasi Telkomsel di GoTo strategis

Nafan yang menyebut PLUS by GoTo itu merepresentasikan layanan baru untuk segmen premium, mengatakan bahwa sejauh ini bentuk monetisasi GoTo khususnya dari layanan e-Commerce dan on-demand adalah pendapatan berbasis komisi dari mitra driver dan mitra seller dari setiap transaksi.

Nafan menjelaskan, PLUS by GoTo ini skema inovasi dalam rangka meningkatan GTV (Gross Transaction Value) dan GMV (Gross Merchandise Value). "Karena misalkan saya yang biasa menggunakan Tokopedia, sebenernya ini buat pengguna menguntungkan. Sebab yang paling esensial dari aplikasi basis online adalah bisa memberikan asas manfaat bagi pengguna."

Semestinya, lanjut Nafan, PLUS by GoTo bisa sangat diterima oleh masyarakat Indonesia. Apalagi, menurut data We Are Social dan Kepios pada bulan Februari 2022, faktor pendorong tertinggi bagi masyarakat Indonesia dalam berbelanja online adalah ongkos kirim yang gratis (50,5%) disusul oleh promo dan customer review (masing-masing 48,3%).

”Jadi dampaknya positif bagi GoTo dan Tokopedia. Dengan adanya tambahan bonus fitur dari Halodoc dan Vidio juga bisa menambah diversifikasi layanan dari GoTo,” terangnya.

Di level global, e-Commerce Amazon melalui layanan berlangganan Amazon Prime sudah membuktikannya bahwa inovasi seperti ini diterima konsumen. Dalam surat keterbukaan informasi untuk para pemegang saham, Executive Chairman Amazon, Jeff Bezos, mengumumkan terjadi pertumbuhan secara drastis dari jumlah keanggotaan Amazon Prime di masa pandemi dengan mencatatkan sebanyak lebih dari 200 juta anggota layanan ini di seluruh dunia.

Sama seperti inovasi layanan sebelumnya yang mengoptimalkan sinergi antarplatform, paket berlangganan ini juga dalam rangka mendorong upaya percepatan profitabilitas GoTo. "GoTo juga membuktikan sebagai aplikasi dalam negeri yang bisa bersaing dengan aplikasi besar lainnya. Mudah-mudahan ada inovasi lagi dari GoTo agar bisa meningkatkan pengalaman (experience) pengguna sehingga bisa menambah kelompok konsumen baru," ungkap Nafan.

Salah satu hal terpenting dari kehadiran PLUS by GoTo ini adalah Tokopedia benar-benar melakukan publikasi layanan dan edukasi kepada konsumen dengan baik. "Bila masyarakat sudah mengerti mestinya transaksi Tokopedia bisa naik," katanya.

Seperti diketahui, Tokopedia sebagai lokapasar bagian dari Grup GoTo secara bertahap memperkenalkan paket berlangganan pertamanya PLUS by GoTo kepada masyarakat yang berdomisili di Pulau Jawa.

Pengguna bisa menggunakan paket ini untuk mendapatkan pengiriman bebas ongkir tanpa batas dengan waktu pemrosesan pesanan yang lebih cepat, layanan prioritas hingga keuntungan eksklusif lain dari para mitra strategis grup GoTo, seperti Halodoc dan Vidio.

Konsumen dapat menikmati PLUS by GoTo dengan biaya langganan mulai dari Rp150.000 per 6 bulan selama periode promo. Artinya, hanya butuh sekitar Rp25.000 per bulan untuk menikmati ratusan juta produk yang tersedia di Tokopedia dengan bebas ongkir sepuasnya tanpa kuota, termasuk untuk pengiriman same-day dengan waktu pemrosesan pesanan yang lebih cepat, yang sebelumnya belum berlaku untuk benefit bebas ongkir saat ini.

PLUS by GoTo juga menawarkan serangkaian promosi eksklusif, diskon, dan penawaran lainnya yang bisa berdampak positif bagi kehidupan sehari-hari pelanggan. Pelanggan PLUS bisa mendapatkan diskon untuk pembelian obat dan konsultasi dokter melalui Halodoc dan diskon hingga 99% untuk streaming FIFA World Cup Qatar 2022™️ melalui platform Vidio.

Baca juga: GoTo sediakan kelas dan komunitas tingkatkan literasi digital UMKM

Baca juga: Kemenkop prioritaskan tujuh aspek dalam transformasi digital UMKM

Baca juga: Tokopedia kenalkan paket langganan "PLUS by GoTo