Pengertian E-Commerce, Jenis dan Keuntungannya

·Bacaan 3 menit

Fimela.com, Jakarta Semakin berkembangnya teknologi, semakin banyak orang melakukan aktivitas jual beli barang maupun jasa, dengan menggunakan sistem yang berbasis internet atau online, yang disebut dengan e-commerce.

Hal ini disebabkan karena faktor tidak banyak waktu luang, untuk membeli barang di toko, swalayan atau supermarket, dan adanya faktor toko online menjual dagangan dengan harga yang lebih murah daripada toko offline.

Maka electronic commerce atau yag disingkat dengan e commerce, merupakan perdagangan secara elektronik yang menggunakan media seperti telepon seluler, TV atau perangkat komputer yang disambungkan dengan internet. Berikut pengertian e-commerce, jenis dan keuntungannya, dilansir dari Merdeka.com:

Pengertian E-Commerce

ilustrasi pengertian ecommerce/Maxx-Studio/shutterstock
ilustrasi pengertian ecommerce/Maxx-Studio/shutterstock

Secara umum e-commerce adalah kegiatan untuk penyebaran, penjualan, pembelian dan pemasaran barang dan jasa, yang menggunakan sistem elektronik, yang bisa diakses dengan TV, telepon seluler, komputer dan semacamnya, dengan adanya koneksi internet. Berikut pengertian e-commerce menurut ahli:

Loudon (1998)

Menurut Loudon, e-commerce adalah sebuah proses untuk membeli dan menjual produk, yang bisa dilakukan oleh konsumen dan produsen dengan media elektronik, dari perusahaan ke perusahaan lain, dengan menggunakan komputer sebagai perantara transaksi.

Kalakota dan Whinston (1997)

Kalakota dan Whinston berpendapat bahwa e-commerce terbagi menjadi empat prespektif, yaitu prespektif komunikasi, prespektif proses bisnis, prespektif layanan dan prespektif online.

McLeod Pearson

Menurut McLeod Pearson, e-commerce adalah penggunaan jaringan komunikasi dan komputer, untuk melakukan perdagangan secara elektronik, yang menggunakan internet dengan browser web, untuk menjual dan membeli produk.

Shely Cashman

Menurut Shely Cashman, e-commerce adalah transaksi bisnis, yang dilakukan melalui jaringan elektronik, seperti internet. Sehingga setiap orang bisa menggunakan komputer yang memiliki sambungan internet, untuk berpartisipasi dalam melakukan perdagangan elektronik.

Jony Wong

E-commerce adalah pembelian, penjualan dan pemasaran barang serta jasa, melalui sistem elektronik seperti radio, televisi dan jaringan komputer atau internet.

Jenis E-Commerce

ilustrasi jenis ecommerce/Mr_Mrs_Marcha/shutterstock
ilustrasi jenis ecommerce/Mr_Mrs_Marcha/shutterstock

E-commerce memiliki beberapa jenis, yaitu bisnis ke bisnis, bisnis ke konsumen, konsumen ke konsumen, konsumen ke bisnis, bisnis ke administrasi dan konsumen ke administrasi. Berikut penjelasan tentang jenis e-commerce:

Bisnis Ke Bisnis (B2B)

Jenis bisnis ke bisnis adalah bisnis dengan acuan adanya pertukaran produk elektronik, dengan berbagi layanan dan informasi seputar bisnis. Seperti contohnya situs online yang menjadi penyedia produk, untuk membantu pembisnis lain menyetok barang dagangannya.

Business to Consumer (B2C)

Business to consumer atau bisnis dengan konsumen, adalah suatu penjualan produk barang dan jasa melalui online, yang dijual lansung kepada konsumen.

Consumer to Consumer (C2C)

Jenis consumer to consumer (C2C) atau konsumen ke konsumen, merupakan transaksi yang dilakukan oleh sesame konsumen, melalui platform online sebagai pihak ketiga. Sehingga konsumen bisa menjual dagangannya kepada konsumen dengan aman, seperti penjualan barang bekas milik konsumen untuk dijual ke konsumen lain.

Consumer to Business (C2B)

Consumer to business atau konsumen ke bisnis, adalah penjualan produk barang atau jasa yang dibuat oleh konsumen, kemudian produk tersebut dijual secara online ke perusahaan bisnis. Contohnya adalah konsumen menjual logo atau desain untuk perusahaan.

Bisnis ke Administrasi (B2A)

Jenis bisnis ke administrasi adaah sebuah bisnis atau transaksi yang dilakukan secara online, yang dilakukan oleh perusahaan dan administrasi publik yang merupakan badan pemerintah, seperti jaminan sosial.

Konsumen ke Administrasi (C2A)

Jenis yang terakhir adalah konsumen ke administrasi, yang merupakan transaksi secara online yang dilakukan oleh konsumen individu dengan administrasi publik atau badan pemerintahan. Contohnya melakukan pembayaran layanan kesehatan melalui online.

Manfaat E-Commerce

ilustrasi manfaat ecommerce/Surasak_Ch/shutterstock
ilustrasi manfaat ecommerce/Surasak_Ch/shutterstock

Semenjak adanya e-commerce, industri bisnis menjadi lebih berkembang lebih pesat, bahkan bisa membantu konsumen untuk membeli produk-produk yang berasal dari luar negeri, dengan cara yang mudah, praktis dan murah.

E-commerce memiliki manfaat yang sangat banyak, tentu saja membantu usahamu untuk menjangkau pembeli yang lebih luas, bisa menjual dan membeli produk setiap hari selama 24jam, sangat mudah untuk sistem pengiriman barang, tidak perlu menyetok barang dagangan dan tentu saja bisa menjalankan bisnisnya dari mana saja.