Pengguna Aplikasi Samsung Members Tembus 5 Juta

Merdeka.com - Merdeka.com - President Samsung Electronics Indonesia (SEIN), Simon Lee mengatakan per Juni 2022 aplikasi Samsung Member secara global telah mencapai 5 juta pengguna terdaftar dan digunakan hampir satu juta pengguna aktif setiap bulannya. Aplikasi ini telah hadir sejak 2018.

"Tujuan kami adalah membangun komunitas yang aktif dan memberi hubungan yang semakin dekat antara kami dan konsumen setia. Semakin besarnya komunitas Samsung Members ini, semakin banyak keseruan yang dapat kami fasilitasi untuk para pengguna Samsung secara lebih interaktif dan atraktif," jelas dia, Jumat (10/6).

Untuk itu, kata Simon, dalam rangka menyambut pencapaian tersebut, Samsung Members akan mengadakan serangkaian kegiatan selebrasi berhadiah produk-produk menarik dari Samsung khusus untuk anggota baru maupun anggota aktif dari Samsung Members. Mulai dari kuis, kontes, promo khusus dan virtual gathering bersama seluruh Members di tanah air.

Perlu diketahui, pertumbuhan Samsung Members selama satu tahun terakhir cukup pesat. Jumlah pengguna barunya tumbuh 1,6 kali lipat, dari 3 juta pengguna di pertengahan tahun 2021 menjadi 5 juta pengguna terdaftar di awal bulan Juni 2022.

"Rata-rata 910 ribu pengguna Samsung Members sangat aktif setiap bulan, meningkat tiga kali lipat dari periode yang sama tahun lalu," ungkap dia.

Lewat Samsung Members, para pengguna Samsung dapat menikmati banyak manfaat dan dukungan produk seperti fitur Diagnosis (Diagnostics) untuk memeriksa fungsi-fungsi pada perangkat Galaxy secara otomatis, Laporkan Masalah untuk mengirimkan kendala yang sedang dihadapi, dan Temu Janji (Book Appointment) untuk memilih jadwal dan lokasi Samsung Service Center saat membutuhkan bantuan lebih lanjut. [faz]

Tujuan kami adalah menciptakan tempat yang aman dan menarik bagi pengguna untuk terhubung melalui minat dan kegemaran. Untuk meningkatkan pengalaman komunitas, kami menangguhkan sementara fitur komentar artikel