Pentingnya Digital Marketing saat Pandemi Covid-19

Syahdan Nurdin, fairuzsalsabila82-923
·Bacaan 3 menit

VIVA – Saat ini Indonesia sedang terpuruk akibat pandemic Covid-19, Dampak pandemic Covid-19 sangat terasa di dunia bisnis dan ekonomi. Dalam waktu cukup singkat, pelaku usaha harus memutar otak untuk memenuhi kebutuhan perusahaan.

Ada beberapa peluang bisnis atau peluang karier yang masih terbuka lebar salah satunya di bidang digital marketing. Para pelaku industry digital marketing justru bersyukur dengan adanya wabah tersebut.

Digital marketing merupakan strategi yang wajib diterapkan setiap pebisnis yang ingin bertahan di tengah perkembangan teknologi di saat ini. Pakar digital marketing sekaligus CEO Panenmaya, Pikikih Tutuko membenarkan bahwa Covid-19 telah membawa berkah sendiri pada kegiatan pemasaran di ranah online.

Oleh karena itu, di masa pandemic ini pelaku usaha di wajibkan untuk mengoptimalkan pemasaran online dan digital marketing sebagai sarana komunikasi dengan konsumen. Di era digital saat ini, berinteraksi dengan konsumen banyak dilakukan melalui media social. Setidaknya ada 5 strategi yang bisa diterapkan oleh pebisnis agar tetap survive di masa pandemic.

1. Tetap Melakukan Komunikasi dengan Customer

Dengan banyaknya orang yang harus self quarantine dirumah ,dan nge- scroll social media mereka agar tetap update berita terbaru atau sekedar mencari hiburan semata.

Yang pertama harus kalian lakukan adalah ikut menampilkan konten yang bersifat kepedulian sosial saat masa pandemi lewat social media. Atau mengirimkan pesan broadcast melalui email secara massal kepada pelanggan anda. Perlu diingat satu hal, konten yang ditampilkan tidak melulu soal “jualan” . Sehingga mampu membentuk ikatan yang cukup kuat dan membangun koneksi dengan konsumen.

2. Pelaku Usaha Harus Mengoptimalkan Media Sosial yang Dimiliki

Jangan kasih kendor, itulah kata yang pas untuk situasi sekarang ini. Kalian bisa memulai dari membuat konten yang menarik dari segi visual maupun caption, Memanfaatkan websites untuk memperkenalkan informasi usaha lebih detail, Memperluas penjualan melalui marketplace dan e-commerce. Di era digital saat ini, Strategi in dapat meningkatkan brand awareness.

3. Berikan Diskon yang Menarik

Seperti yang kita tau salah satu dampak dari pandemi Covid-19 ini banyak orang yang di PHK, Otomatis mereka tidak mendapatkan pendapatan sama sekali dan pasti mereka berfikir 2 kali untuk menghabiskan uang. Orang-orang akan lebih berhemat dalam berbelanja, Memberikan diskon pada produk adalah salah satu solusinya cara ini dapat mendapatkan simpati dari pelanggan dan dapat juga mendatangkan pelanggan diluar target pasar anda, dan tentunya agar pemasukan tetap terus berjalan.

4. Menggandeng Influencer

Promosikan produk anda dengan cara menggandeng influncer, Influencer adalah individual yang memiliki reputasi dan popularitas yang tinggi untuk mempengaruhi banyak orang dalam dunia media sosial. Ini juga merupakan salah satu cara yang paling efektif agar bisnis anda berjalan dengan lancar, Karena efek yang ditimbulkan dari influencer ini juga menguntungkan kita contoh nya bisa membantu meningkatkan brand awareness public pada toko online dan produk anda, Menciptakan brand advocate (pengguna yang loyal), meningkatkan reputasi dan page ranks.

5. Gunakan Platform yang Pas

Ini juga bagian yang sangat penting bagi para pebisnis, Konten yang menarik dapat diunggah di berbagai platform, Tetapi Gunakan platform yang mendukung bisnis anda secara online. Kalian juga harus paham dimana konten kalian akan di publish dan siapa target market anda. Ada beberapa platform yaitu : Instagram, You-Tube, Twitter, Facebook, dan yang baru-baru ini adalah Tiktok.

6. Tetap Tenang dan Positif

Awal-awal pandemi pasti semua pelaku usaha akan berpikiran untuk menggulung tikar usahanya. Tetapi itu salah, Yang harus dilakukan adalah mencari strategi digital marketing yang terbaik untuk membangkitkan kembali bisnis anda. Jangan pernah panik karena saat anda mengambil keputusan di saat panik, itu sangat merugikan perusahaan anda sendiri. Dan kita harus tetap positif bahwa situasi ini akan segera berakhir dan bisnis anda tidak akan gulung tikar.

Manfaat dan Kelebihan yang didapat saat melakukan digital marketing :

Manfaat:

· Dapat menghubungkan kalian dengan konsumen di internet.

· Dapat menghasilkan penjualan yang tinggi.

· Membuat kalian lebih hemat untuk mempromosikan produk.

· Membantu menghasilkan pendapatan tinggi.

· Menjaga posisi kalian terhadap pesaing.

· Membantu kalian bersaing dengan perusahaan besar.

· Digital marketing mempersiapkan kalian untuk era internet of things.

Keuntungan :

· Target bisa diatur.

· Hasilya ceoat terlihat.

· Lebih murah.

· Jangkauan lebih luas.

· Bisa memanfaatkan kekuatan media social.

· Tersedia terus menerus.

(Fairuz Salsabila, Management International, UNSOED)