PPKM Darurat, Belasan Jadwal Kereta dari dan ke Jatim Dibatalkan

·Bacaan 2 menit

VIVA – Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat mulai diberlakukan pada Sabtu, 3 Juli 2021.

Merespons itu, PT KAI Daop 8 Surabaya pun membatalkan sejumlah jadwal kereta api dari dan menuju Jawa Timur, baik untuk perjalanan jarak jauh maupun lokal.

Berdasarkan keterangan tertulis dari KAI Daop 8 Surabaya, sebanyak sembilan jadwal kereta api jarak jauh yang dibatalkan yakni KA Brawijaya relasi Malang - Gambir (PP); KA Gumarang relasi Surabaya Pasar Turi - Pasar Senen (PP); dan KA Mutiara Selatan relasi Surabaya Gubeng - Bandung (PP).

Kemudian KA Kertanegara relasi Malang - Purwokerto (PP); KA Sancaka relasi Surabaya Gubeng - Yogyakarta (PP); KA Kertajaya relasi Surabaya Pasar Turi - Pasar Senen (PP); KA Matarmaja relasi Malang - Pasar Senen (PP); KA Pasundan relasi Surabaya Gubeng - Kiaracondong (PP); dan KA Ranggajati relasi Cirebon - Surabaya - Jember (PP).

Untuk jarak lokal, ada delapan jadwal perjalanan kereta api yang dibatalkan yakni KA Dhoho relasi Surabaya Kota - Kertosono - Blitar (PP); KA Penataran relasi Surabaya Kota - Malang - Blitar (PP); KA Penataran relasi Malang - Surabaya Kota; dan KA Tumapel relasi Surabaya Gubeng - Malang.

Kemudian KA Ekonomi Lokal relasi Surabaya Pasar Turi - Cepu (PP); KA Ekonomi Lokal Bojonegoro relasi Sidoarjo - Surabaya - Bojonegoro (PP); KA Ekonomi Lokal Kertosono relasi Surabaya Kota - Kertosono (PP); dan KA Komuter relasi Surabaya - Pasuruan (PP).

Manajer Humas Daop 8 Surabaya Luqman Arif mengatakan, bagi calon penumpang KA jarak jauh/lokal yang sudah memiliki tiket untuk jadwal yang dibatalkan itu, dapat melakukan proses pembatalan tiket di seluruh stasiun online penjualan tiket atau layanan contact center 121. Bea tiket akan dikembalikan penuh atau 100 persen di luar bea pesan oleh KAI.

Proses pembatalan tiket dapat dilakukan hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan KA (H+30 dari tanggal yang tertera pada tiket). Informasi terkait proses pembatalan dapat menghubungi contact center KAI 121 untuk mendapat panduan lebih lanjut.

"PT KAI Daop 8 Surabaya menyampaikan permohonan maaf kepada penumpang yang perjalanannya dibatalkan selama masa PPKM Darurat. Langkah ini dilakukan guna menekan penyebaran COVID-19," ujar Luqman dalam keterangan tertulis diterima Sabtu, 3 Juli 2021.

Luqman menambahkan, seluruh layanan KAI Group akan tegas menerapkan aturan protokol kesehatan pada masa PPKM Darurat yang telah ditetapkan oleh Mendagri dan Kementerian Perhubungan RI.

Informasi perjalanan KA dapat diketahui melalui saluran resmi milik PT KAI (Persero) di antaranya aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Contact Center 121 line (021)121, Layanan pelanggan cs@kai.id dan Sosial media @keretaapikita @kai121

Tujuan kami adalah menciptakan tempat yang aman dan menarik bagi pengguna untuk terhubung melalui minat dan kegemaran. Untuk meningkatkan pengalaman komunitas, kami menangguhkan sementara fitur komentar artikel