Sony tarik Cyberpunk 2077 dari PlayStation store setelah serangan bug

·Bacaan 2 menit

Tokyo (AFP) - Sony mengatakan pada Jumat bahwa pihaknya tengah menarik Cyberpunk 2077 yang sangat digemari dari PlayStation store di seluruh dunia dengan alasan "kepuasan pelanggan" setelah keluhan bug, masalah kompatibilitas, dan bahkan risiko kesehatan.

"SIE (Sony Interactive Entertainment) berusaha memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi, oleh karena itu kami akan mulai menawarkan pengembalian dana penuh untuk semua gamer yang telah membeli Cyberpunk 2077 melalui PlayStation Store," kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.

Pernyataan itu diposting dalam situs PlayStation internasional di Amerika Serikat, Australia, dan tempat lain.

"SIE juga akan menghapus Cyberpunk 2077 dari PlayStation Store sampai emberitahuan lebih lanjut."

Judul bertema distopia ini kabarnya merupakan salah satu video game termahal yang pernah dibuat dan peluncurannya sangat ditunggu-tunggu.

Namun peluncurannya jauh dari mulus, dengan pembuat game yang berbasis di Warsawa CD Projekt RED pada Senin menyampaikan permintaan maaf dan bersumpah "memperbaiki bug dan kerusakan" dengan tambalan pada Januari dan Februari, sambil juga menawarkan pengembalian uang kepada para gamer yang tidak mau menunggu.

Rilis game telah ditunda dua kali tahun ini dan CD Projekt RED terpaksa menambahkan peringatan kesehatan setelah seorang pengulas mengeluh bahwa hal itu menyebabkan serangan epilepsi.

Pekan lalu, perusahaan itu mengatakan sedang mencari "solusi yang lebih permanen" untuk mengatasi risiko kesehatan "secepat mungkin".

Terlepas dari masalah tersebut, situs web pemeringkat hiburan Metacritic telah memberi Cyberpunk 2077 skor 87 dari 100 berdasarkan 69 ulasan, menyebutnya "kisah aksi-petualangan dunia terbuka yang berlatar di Night City, kota megalopolis yang terobsesi dengan kekuasaan, kemewahan, dan modifikasi tubuh".

Namun, peringkat oleh pemain yang diposting dalam situs itu kurang optimis, dengan Cyberpunk 2077 mendapatkan skor 7,0 dari 10 berdasarkan ulasan dari 20.544 pengguna.

CD Projekt RED menghabiskan sekitar 1,2 miliar zloty (330 juta dolar AS) untuk membuat Cyberpunk 2077, menurut analis di BOS bank Polandia, yang akan menjadikannya salah satu game termahal yang pernah dibuat.

Perusahaan ini menjadi terkenal secara global lima tahun lalu berkat "The Witcher 3: Wild Hunt" yang sangat sukses, sebuah fantasi suram sang pahlawan pembantai monster yang diberi kekuatan luar biasa.

Tetapi, dari angka-angka sahamnya yang ditunjukkan, perusahaan telah kehilangan nilai miliaran sejak peluncuran Cyberpunk 2077 pekan lalu.