Terungkap Penyebab Lumpuhnya Facebook dan Instagram

Lazuardhi Utama, Misrohatun Hasanah
·Bacaan 1 menit

VIVA – Layanan Facebook dan Instagram diketahui lumpuh pada Jumat pagi, 9 April 2021. Bahkan, tagar #facebookdown dan #instagramdown menjadi trending topic di media sosial Twitter. Menurut situs Down Detector, Instagram mengalami masalah sejak pukul 04.33 WIB dan Facebook 04.32 WIB.

Pesan yang diterima pengguna berbunyi, "Maaf, ada yang tidak beres". Pesan lainnya mengatakan, "Mungkin ada kesalahan teknis, kami coba perbaiki". Penurunan terjadi sekitar 20 menit.

Baca: Mark Zuckerberg Membelot

Platform kemudian mulai berangsur normal untuk semua penggunanya. Raksasa teknologi Amerika Serikat (AS) yang dipimpin Mark Zuckerberg itu pun tak lama membuat tweet melalui akun Twitter resmi @Facebook.

“Hari ini perubahan konfigurasi menyebabkan layanan Facebook tidak tersedia untuk beberapa orang. Kami dengan cepat menyelidiki dan menyelesaikan masalah tersebut. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” demikian keterangan resmi Facebook.

Pada Januari tahun ini sejumlah pengguna telah keluar dari akun mereka dengan sendirinya, yang menurut Facebook, karena perubahan konfigurasi, seperti dilansir dari situs USA Today, Jumat, 9 April 2021.

Kemudian, mundur ke Maret 2019, Facebook mengalami pemadaman terpanjang dalam sejarah mereka dan tidak aktif bagi banyak pengguna selama lebih dari 12 jam. Facebook merupakan jaringan media sosial terbesar di dunia, karena memiliki hampir 3 miliar pengguna bulanan.

Di antara jumlah orang dewasa di Amerika Serikat (AS) yang menggunakan Facebook, hampir tiga perempatnya mengunjungi situs tersebut setidaknya satu kali dalam sehari, menurut laporan Pew Research Center pada dua tahun lalu.